২৮ জুলাই ২০১৪ তারিখে এসএমএস ব্যাংকিং সেবার আনুষ্ঠানিক যাত্রার মাধ্যমে আরো এক ধাপ এগিয়ে গেল আধুনিক ব্যাংকিং সেবার প্রতিশ্রুতি নিয়ে এগিয়ে চলা এন আর বি গ্লোবাল ব্যাংক। প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত থেকে সার্ভিসটির আনুষ্ঠানিক শুভ সূচনা করেন ব্যাংকের সম্মানীত চেয়ারম্যান জনাব নিজাম চৌধুরী। অন্যান্যদের মধ্যে ব্যবস্থাপনা পরিচালক জনাব মোঃ আবদুল কুদ্দুস, উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক জনাব আরকিউএম ফোরকান, সিনিয়রএক্সিকিউটিভ ভাইস প্রেসিডেন্ট জনাব কাজী মশিউর রহমান জিহাদ, ফিন্যান্স এন্ড একাউন্টস ডিভিশনের প্রধান জনাব মোঃ জিল্লুর রহমান, ইনফরমেশন টেকনোলজি ডিভিশনের প্রধান জনাব মোহাম্মদ কামরুল হোসাইন এবং উর্ধ্বতন কর্মকর্তাগন এ সময় উপস্থিত ছিলেন।
এসএমএস ব্যাংকিং সার্ভিসের আওতায় এখন থেকে ব্যাংকটির গ্রাহকগণ একাউন্ট ব্যালেন্স, মিনি স্টেটমেন্ট, মোবাইল রিচার্জ, জমা ও উত্তোলন, ডিপিএস জমা এবং লোন ইন্সটলমেন্ট পেমেন্ট নোটিফিকেশন পাবেন। ৩৬৯০ নাম্বারে যে কোন মোবাইল থেকে সপ্তাহে ০৭ দিনই এই সুবিধা নিতে পারবেন গ্রাহকগন।